Politique de protection des renseignements personnels

Le Collège Laurentien est soucieux du respect de la confidentialité des renseignements personnels qu’il recueille sur son site Web : www.collegellaurentien.ca  (ci-après nommé le « Site ») et sur les plateformes Pluriportail, et s’engage à les protéger et à ne les utiliser que pour les fins auxquelles elles ont été recueillies. La présente politique vise à vous informer des pratiques que nous adoptons à l’égard des renseignements personnels confidentiels vous concernant que nous recueillons, utilisons ou traitons.

En confiant vos renseignements personnels au Collège Laurentien, vous confirmez consentir à ce que nous recueillions, utilisions et divulguions les renseignements personnels qui vous concernent conformément à la présente politique.

1. Portée et application

La présente politique s’applique à tous les renseignements personnels recueillis par le Collège Laurentien lors de votre utilisation du Site et des plateformes Pluriportail. Aucune transaction n’est effectuée sur le Site; ce dernier agit à titre de vitrine pour le Pluriportail qui vous permet d’avoir accès ou d’inscrire votre enfant à différents produits et services payants ou gratuits offerts par le Collège Laurentien.

2. Recueil des renseignements

Des identifiants de connexion sont requis pour accéder à la plateforme Pluriportail et vous devez obligatoirement fournir des renseignements personnels afin de faire une transaction dans le but d’avoir accès ou d’inscrire votre enfant à différents produits et services payants ou gratuits offerts par le Collège Laurentien. Le Site, quant à lui, ne nécessite aucune inscription.

Information recueillie automatiquement

Le Site recueille automatiquement certains renseignements non identifiables sur ses utilisateurs, comme le type de d’appareil que vous utilisez, l’adresse IP de votre appareil et l’heure à laquelle vous avez accédez au Site. Ces renseignements non identifiables servent à l’administration du système et nous permettent de vous offrir une meilleure expérience d’utilisation.

Information liée au compte

Le Site n’offre aucun système transactionnel. Toute transaction permettant d’obtenir des produits et services payants ou gratuits offerts par le Collège Laurentien se fait sur la plateforme Pluriportail. Pour ce faire, vous devez fournir certaines informations dont notamment votre prénom, nom de famille et adresse courriel. Au moment de compléter une transaction, vous devrez également fournir des informations bancaires ou de paiement à notre fournisseur de services bancaires sécurisés. Si vous décidez de ne pas divulguer ces informations, vous serez dans l’impossibilité de faire une transaction sur le Pluriportail.

3. Pourquoi recueillir les renseignements

Les renseignements précités sont recueillis et utilisés notamment pour les fins suivantes :

• afin de vous permettre de profiter des fonctionnalités et services offerts par le biais du Site;
• afin de vous permettre de bénéficier des services disponibles et vous transmettre de l’information à cet effet, selon vos préférences choisies;
• afin de traiter les problèmes qui nous sont signalés;
• afin de répondre à vos questions;
• afin d’évaluer, d’optimiser et d’améliorer le contenu et les fonctionnalités de notre Site;
• et afin de concevoir, améliorer ou commercialiser des offres plus adaptées ou d’intérêt pour les utilisateurs;

Nous n’utilisons des renseignements personnels que pour les fins auxquelles ils ont été recueillis et tel que stipulé aux présentes.

4. Conservation et communication des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels pendant une période raisonnable soit pour atteindre les objectifs fixés ou soit conformément aux dispositions de la loi, selon celui dont le délai est le plus important. Une fois les objectifs fixés atteints et les renseignements personnels devenus inutiles, nous veillons à leur anonymat ou nous les détruisons de manière à en assurer la protection contre une communication ou un accès non autorisé.

Vos renseignements personnels ne sont jamais divulgués à quiconque à l’extérieur du Collège Laurentien sans votre consentement, à l’exception de :

• nos fournisseurs de biens ou de services dont les services ont été retenus afin de s’acquitter de certaines fonctions pour notre compte. Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que ces fournisseurs traitent vos renseignements aux seules fins que nous avons déterminées;
• toute autre propriété ou marque détenue par le Collège Laurentien, en tout ou en partie;
• toute autorité publique si la loi l’exige, ou pour défendre nos droits, ou autrement conformément à la loi; et
• tel que requis et/ou permis par la loi.

5. Sécurité

Les données sont conservées par le Collège Laurentien au Québec sur des serveurs dotés de systèmes de haute sécurité, protégés contre l’accès par des personnes non autorisées et les utilisations malveillantes. Seules les personnes (membres du personnel ou mandataires du Collège Laurentien) devant avoir accès aux renseignements dans le cadre de leurs fonctions y ont accès.

Malgré toutes les mesures de sécurité, il reste toujours un risque de préjudice. L’internet en sa totalité peut être peu sûr et donc nous sommes incapables de garantir la sécurité de vos renseignements au-delà de ce qui est raisonnablement pratique. Les renseignements que vous nous transmettez sont ultimement à vos risques et périls.

6. Hyperliens et tiers

Le Site peut comprendre des liens vers des sites exploités par des tiers. En cliquant sur ces liens, vous quittez le Site. Le Collège Laurentien n’exerce aucun contrôle sur ces sites et le fait qu’ils soient répertoriés dans le Site n’engage pas la responsabilité du Collège Laurentien. Toute information que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites sera sujette à la politique de protection des informations personnelles de ces derniers.

7. Modifications

Il peut s’avérer que la présente politique soit modifiée au fil du temps. Une indication appropriée sera donnée aux utilisatrices et aux utilisateurs advenant toute modification. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par le Collège Laurentien seront régies par la version en vigueur de la présente politique.

8. Information

Si vous avez des questions au sujet de la présente politique, de l’accès aux renseignements personnels, de la collecte, de l’utilisation et de la communication des renseignements personnels ou de la façon dont vous pouvez porter plainte, veuillez communiquer avec notre responsable à la protection de la vie privée de la façon suivante :

Par courriel : accueil@collegelaurentien.ca
Par téléphone : 819-322-2913

Dernière mise à jour : 23 mars 2024.